Palautuskäytäntö

Lämpimästi tervetuloa asiakkaaksi! Kunnioitan jokaisen asiakkaan aikaa ja toivon samaa myös omalleni. Jotta voin palvella kaikkia asiakkaitani mahdollisimman sujuvasti ja turvallisesti, noudatamme seuraavia ehtoja. Varaamalla ajan hyväksyt nämä ehdot.

Ajan peruuttaminen tai siirtäminen

  • Varattu aika tulee peruuttaa tai siirtää viimeistään 24 tuntia ennen palvelun alkua.

  • Helpoiten perut tai siirrät aikaasi varausvahvistussähköpostissa olevan linkin kautta. Voit myös ilmoittaa peruutuksesta sähköpostitse osoitteeseen tarotjatolkku@gmail.com .

  • Alle 24 tuntia ennen varattua aikaa tehdyistä peruutuksista pidätän oikeuden veloittaa 100 % palvelun hinnasta.

  • Peruuttamattomista ajoista (No-show), joista ei ole ilmoitettu etukäteen, veloitan 100 % varatun palvelun hinnasta.

  • Äkillisissä sairastapauksissa pyydän olemaan yhteydessä välittömästi. Pyrin tällöin siirtämään aikasi veloituksetta uuteen ajankohtaan.

  • Sessiot maksetaan aina etukäteen, huolehdithan että maksu on maksettu viimeistään edeltävänä päivänä. 

Palveluiden luonne ja terveydellinen vastuuvapaus

  • Tarjottavat palvelut (kuten tarot-tulkinnat, ThetaHealing, MajakkaMetodi ja kvanttihypnoosi) on tarkoitettu tukemaan henkistä hyvinvointia ja itsetuntemusta.

  • Palvelut eivät ole lääketieteellisiä hoitoja, eivätkä ne korvaa lääkärin, psykiatrin, terapeutin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen antamaa diagnoosia tai hoitoa. Jos sinulla on vakavia fyysisen tai mielenterveyden haasteita, keskustelethan palvelun soveltuvuudesta ensin hoitavan lääkärisi kanssa.

Asiakkaan vastuu ja luottamuksellisuus

  • Tulkinnat ja istunnot tarjoavat suuntaa, oivalluksia ja uusia näkökulmia, mutta asiakas on aina itse täysin vastuussa omista valinnoistaan, teoistaan ja elämänpolustaan. Palveluita ei tule käyttää ainoana perusteena tärkeille taloudellisille, juridisille tai terveydellisille päätöksille.

  • Kaikki kohtaamiset ja istunnoissa käydyt keskustelut ovat ehdottoman luottamuksellisia.

  • Turvallisen tilan takaamiseksi pidätän oikeuden keskeyttää tai evätä palvelun, mikäli asiakas saapuu paikalle päihtyneenä tai käyttäytyy uhkaavasti tai asiattomasti. Tällaisessa tapauksessa palvelun hinta veloitetaan täysimääräisenä.

Ikäraja ja maksuehdot

  • Palveluiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Maksut laskutetaan tai maksetaan ennakkoon erillisten ohjeiden mukaisesti ellei toisin sovita.